"Ser líder en el futuro será ayudar a cada uno a sacar lo mejor de sí mismo"

Marta Williams, uno de los referentes del coaching y del liderazgo en España, comenzó su intervención en la Macrojornada TMT del pasado viernes con una explicación de los hábitos de los directivos y de la función de los coaches en clave de humor. La segunda parte de su charla, con un tono muy diferente, fue una encendida defensa de la ética y la integridad.

Willams, profesional nacida en los Estados Unidos que es uno de los pioneros del coaching en España, fue uno de los ponentes estrella de la Macrojornada Talento & Management Tendencias (TMT) organizada por CECE y el Máster GESTA en el Palacio de Congresos de Valencia el viernes pasado con unos 1.300 asistentes.

Esta experta en liderazgo y coach con décadas de experiencia en muchas de las principales empresas españolas, comenzó su conferencia con una descripción de los hábitos de trabajo de los directivos y la función de los coaches en clave de humor. "Nos hemos tomado demasiado en serio el coaching", ironizó.

"Casi todos mis coachees son Brilliant Young Executives (BYE) que han tenido o están a punto de tener un disgusto. Tienen un perfil muy orientado a resultados, poco dado a admitir sus errores. Además, son vistos por sus jefes como personas que no son totalmente de fiar", describió.

Williams explicó que estos BYE no se han dado cuenta de sus gaps en inteligencia emocional y se encuentran en una disyuntiva: "sólo tienen dos direcciones, amargarse o mejorar para llegar a ser wise executives [ejecutivos sabios]. La depresión y la creatividad son antagónicos".

Así, pues, lo que hay que conseguir al final del camino es tener ética e integridad "para que te sigan, porque el único que sigue a un chorizo es otro chorizo".

Williams enumeró las cualidades que ha de tener un buen líder:

-Credibilidad. Tiene que cumplir con lo que promete, ser congruente y digno de confianza.

-Capacidad técnica e interpersonal.

-Coraje. Para ser capaz de modificar conductas que producen malos resultados.

-Serenidad. Expresar las emociones y las reacciones a situaciones críticas dentro de un rango aceptable.

-Convicción. Pasión, entrega, capacidad de inspirar.

En definitiva, el objetivo es convertirse en un trusted adviser, "una figura esencial en la era del aprendizaje y la transformación".

"Los grandes líderes saben exactamente cómo son percibidos y luchan por cambiar su percepción", apuntó, y remachó: "ser líder en el futuro no será decir a nadie qué hacer sino ayudarle a sacar lo mejor de sí mismo".

Y a modo de conclusión: "Como apunta la física cuántica, las partículas están interconectadas y nosotros también. En nuestro corazón, hay células del cerebro. Pensamos con nuestro corazón".