"Las políticas de retención del talento deben ser prioritarias"

Ángel Alba es el director general del Centro de Gestión del Conocimiento Empresarial (CGCE), una entidad ubicada en la Universidad Miguel Hernández de Elche y funcionamiento en red constituida para ayudar a las 37.000 empresas de consultoría y servicios avanzados de la Comunitat Valenciana (según sus propios datos, constituyen un 10,5% de las empresas de la Comunitat y un 11,4% del PIB). Alba explica a Rhmedia.es que el CGCE tiene tres líneas de trabajo: asesoramiento en innovación a las empresas consultoras, ayuda al cliente para decidirse por el mejor proveedor de servicios de consultoría y transferencia del conocimiento para ayudar a los consultores a mejorar su nivel.

No es un buen momento para las consultoras. "La consultoría es un negocio procíclico. Las consultoras ahora lo tienen complicado. Hay una baja propensión a la compra", explica Alba. Pero hay oportunidades: "en ahorro de costes e internacionalización".

Respecto a las actuaciones en la gestión de personas, Alba considera prioritarias las políticas de retención del talento. "En Reino Unido -alerta-, está despertando el mercado y la gente comienza a irse de las empresas. Hay que ayudar a retener a los buenos y mantener la moral". ¿Cómo? "Depende de la cultura del cliente. Puede ser con el pago de un máster, con la retribución flexible, etc. Hay que hacer diagnóstico por empresas".